Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Association L’Odyssée des Familles
16 Avenue du 11 Novembre, 34160 Castries
Email : lodysseedesfamilles@gmail.com
Données collectées
Nous collectons les données suivantes, uniquement lorsque vous les fournissez volontairement :
- Adhésion : prénom, nom, email, téléphone — pour gérer votre adhésion annuelle.
- Réservation d’atelier : prénom, nom, email, téléphone, réponses aux questions complémentaires — pour confirmer et gérer votre inscription.
- Formulaire de contact : nom, email, objet, message — pour répondre à votre demande.
- Compte personnel : adresse postale (facultative) — pour faciliter vos démarches.
Finalités du traitement
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Gérer votre adhésion à l’association
- Confirmer et organiser vos réservations d’ateliers
- Vous envoyer des rappels et informations liées à vos ateliers (confirmation, rappel avant l’atelier, récapitulatif post-atelier)
- Répondre à vos messages via le formulaire de contact
Base légale
Le traitement de vos données repose sur votre consentement (case à cocher lors de l’inscription) et sur l’exécution du contrat (adhésion, réservation d’atelier).
Durée de conservation
- Données d’adhésion : conservées pendant la durée de l’adhésion + 1 an après expiration.
- Données de réservation : conservées 3 ans après la date de l’atelier (obligation comptable).
- Messages de contact : conservés 1 an maximum.
Paiement en ligne
Les paiements sont traités par Stripe (Stripe, Inc.). Nous ne stockons aucune donnée bancaire (numéro de carte, etc.). Seuls un identifiant de transaction et un lien vers votre reçu sont conservés. Consultez la politique de confidentialité de Stripe.
Cookies et traceurs
- Cookies strictement nécessaires : session WordPress (fonctionnement du site). Aucun consentement requis.
- Google Maps : utilisé sur la page Association pour afficher notre localisation. Chargé uniquement après votre consentement via le bandeau cookies.
Aucun cookie publicitaire ou de suivi n’est utilisé sur ce site.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
- Droit de rectification : corriger des données inexactes.
- Droit de suppression : demander l’effacement de vos données.
- Droit de portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : lodysseedesfamilles@gmail.com
Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
Dernière mise à jour : août 2026